此前雷蛇商城出现了《生化危机7+8黄金版》捆绑包定价51元的临时工情况。而玩家已经激活的Steam游戏被反激活收回。雷蛇官方对此做出了回应。
将为购买了定价失误版《生化危机7+8黄金版》的玩家重新发key，而如果玩家多次购买了产品，则第二次及后续购买将会以Razer Gold PIN（Razer Gold激活码）的形式进行退款。
公告原文：
各位敬爱的玩家您好：
因2023年3月29日Resident Evil 7以及Resident Evil 8的定价错误导致广大玩家受到失效密钥的影响，对此我们深表歉意。
我们理解到因爲定价错误给玩家用户们造成的失落与不便，我们再次为引起玩家的不便深表歉意。目前我们正在审视内部的定价政策和程序以确保在未来不会发生类似的错误。同时，爲了纠正已经发生的问题，我们将通过电邮向首次购买本产品并受到影响的玩家赠送一个新的且有效的游戏激活密钥进行补偿，请给予我们3-7个工作日，以便我们按批次发送密钥补偿给玩家。
您可以同时填写表单（点此），我们的客服团队会验证您的交易订单并发送给您最新的游戏密钥。
如果您多次购买了本产品进行，我们将对您的第二次及后续的购买以Razer Gold PIN（Razer Gold激活码）的形式进行退款处理。
感谢您的理解与耐心等待！
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