中国消费者协会今日(3月21日)发布《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》。中消协对12个互联网平台7类共计350家“第三方测评”账号进行体验式调查后发现:93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题,其中缺乏测评标准的主观性测评多;55.7%的“第三方测评”涉嫌存在“商测一体”、“以商养测”类的模式难保公正性;37.2%的消费者反映通过观看“第三方测评”所购买的商品出现过质量问题;35.7%的“第三方测评”存在涉嫌虚假测评类问题。 调查显示,消费者对“第三方测评”了解程度较高,尤其是中青年群体;近八成消费…

2023年3月21日 0条评论 48点热度 0人点赞 fengjun 阅读全文

中消协发布 2022 年十大消费维权舆情热点,暴雪国服停服事件“压轴” 中国消费者协会今日发布了“2022年十大消费维权舆情热点”,盘点了包括“雪糕刺客”“菜刀拍蒜”“科技与狠活”等等在去年一度热门的消费者维权话题。 而在最后“压轴”的,则是“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”,其中也提到年末沸沸扬扬的“网易与暴雪停止合作”事件。中消协认为,该事件焦点在于拥有庞大玩家群体的游戏,如《魔兽世界》《炉石传说》等,可能因“停服”导致消费者权益受损。 并且,一些游戏运营方提出的补偿措施大多是引流至公司其他游戏的礼包或福…

2023年1月31日 0条评论 78点热度 0人点赞 fengjun 阅读全文